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二一五醫(yī)院加強窗口科室業(yè)務培訓工作
信息來源:二一五醫(yī)院 張素榮       發(fā)表時間:2015-07-14 15:43:43
  

近日,二一五醫(yī)院逐層逐級對醫(yī)務人員進行培訓。7月10日下午,醫(yī)院對全院安保人員、導醫(yī)、電梯操作人員等進行了“以病人為中心”的服務理念培訓。主管副院長李俊海出席會議并講話,尚榮公司劉經理做了主題培訓,后勤保障部部長來軍主持會議。
 
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副院長李俊海指出,醫(yī)院是為病人服務的單位,無論那個崗位,都要有全心全意為患者服務的意識。今天的培訓,是醫(yī)院啟動等級醫(yī)院評審全員培訓任務之一,其中心內容就是要強化員工“以病人為中心”的服務理念,一切服務于病人,為病人提供方便,為每一位來院的人提供全程服務。
 
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隨后,尚榮公司劉經理作了專題培訓,劉經理首先分析了目前安保、導醫(yī)、電梯服務工作存在的問題,其次就現在服務理念及元素進行了詳細講解。

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