近日,咸陽市人力資源和社會保障局咸人社發(fā)【2010】173號文件,通報表彰了2009年度咸陽市城區(qū)醫(yī)療保險定點獲獎醫(yī)療機構,215醫(yī)院再次榮獲了咸陽市唯一一家優(yōu)秀定點醫(yī)療機構和醫(yī)保誠信單位稱號,并頒發(fā)了獎牌,200余萬元風險抵押金如數返還,為醫(yī)院贏得了良好的社會效益和經濟效益。
近年來,215醫(yī)院醫(yī)??凭o緊圍繞政府醫(yī)保政策規(guī)定,在院領導及科主任劉茂林的正確領導下,在各科主任的支持以及全院醫(yī)護人員的配合下,醫(yī)??剖冀K堅持以“保障廣大人民群眾利益,維護國家政策法規(guī)”為宗旨,切實加強內部管理,強化工作人員的服務意識、政策意識、成本核算意識,積極主動的做好醫(yī)保工作的督察、指導和運行。
綜觀全局,醫(yī)??剖紫葟拇翱谛蜗笞テ?,要求工作人員對每一位“顧客”都要以誠相待,熱情接待,耐心服務,上班統(tǒng)一著裝,微笑服務,樹立良好的團隊服務意識和新形象。堅持交接班制度,為了不影響患者交費等工作,每天早晨工作人員提前30分到崗,夜班工作人員對當天的工作情況做一全面交接,同時對工作中的問題進行總結分析,有效的提高了工作效率和準確率以及成本核算意識。做到醫(yī)保查房堅持不懈,主要從門診、臨床做起,在查房過程中對出現的問題及時消滅,幫助醫(yī)生正確運用醫(yī)保政策,同時積極監(jiān)管臨床醫(yī)保工作,使大家養(yǎng)成嚴格執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定的好習慣。對內對外結算嚴格按照有關規(guī)定進行審批,認真做好業(yè)務數據與財務數據的核對工作,確保數據正確。
科主任劉茂林表示,在今后的工作中將進一步提高主動服務意識、服務水平,規(guī)范醫(yī)保管理,造福社會,服務人民,讓患者明明白白消費,順順心心看病。
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