出院后的部分患者還需要定期更換尿管、胃管、復(fù)查采血等,有的患者行動不便,出行困難。隨著進(jìn)入三伏天,銅川也出現(xiàn)持續(xù)高溫天氣。銅川礦務(wù)局中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”團(tuán)隊接單量也在持續(xù)增長。
7月以來,銅川礦務(wù)局中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”讓患者在炎炎夏日不必出門,網(wǎng)上下單,護(hù)士上門服務(wù),專業(yè)的護(hù)理水平,為患者免去許多難題。
家住在西山桃園出院患者由于出行不便,家屬也不在身邊,可患者到了更換尿管的時間,通過電話咨詢,患者了解了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的服務(wù)流程,于是,患者聯(lián)系自己的孩子在外地下單,與網(wǎng)約護(hù)士進(jìn)行了電話溝通交流。了解了患者病情后,護(hù)士立刻出發(fā)為患者提供入戶到家的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。由于西山特別高,出租車無法上山,護(hù)士背起護(hù)理包拾階而上,一步一步堅定地走到了患者的家里,同時也走進(jìn)了患者心里。“感謝你呀,小姑娘,這么熱的天,還要上山,快先喝點水。”“阿姨,不客氣,這都是我們應(yīng)該做的,患者足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是我們一直追求的目標(biāo)” 迅速高效的完成工作后,護(hù)士又對臨時趕回來的家屬進(jìn)行健康宣教,反復(fù)叮嚀后才轉(zhuǎn)身離開。下山的腳步似乎比上山時更加輕盈。“還是王護(hù)士來吧,她要是忙晚一兩天也可以的。”一位患者由于需要長期更換胃管,家屬與每次護(hù)士上門的王護(hù)士關(guān)系十分親近,每次都要求王護(hù)士上門服務(wù),在他們心中王護(hù)士就是她們的明星護(hù)士,技術(shù)值得信賴。
銅川礦務(wù)局中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”自成立以來,受到了廣大群眾的認(rèn)可,五星好評不斷?,F(xiàn)平臺服務(wù)項目五十余項,滿足各類患者的需求。無論寒暑,網(wǎng)約護(hù)士都將全力以赴解決您及家人的需求。