“我從未想到有你們這樣好的醫(yī)院,能遇見醫(yī)術精湛、服務暖心的醫(yī)護團隊是我們的幸運,救命之恩無以為報,對你們的感謝之情無以言表…”10月25日,康阿姨將三面錦旗鄭重地送到神外重癥監(jiān)護室,緊緊握住護士長王娟莉的手激動地說道。
今年八月,康阿姨的老伴由外院轉入神外重癥監(jiān)護室,與此同時,她的另一位親人也轉入科室,兩位親人的相繼病倒,對于一個家庭無疑是晴天霹靂,在患者病情危重的日子里,康阿姨與女兒堅強地支撐著這個家,從未放棄。“我就是沖著二一五醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風和精湛的醫(yī)療護理技術水平來的。”無條件的信任讓科室醫(yī)務團隊深受感動,倍感鼓舞,不僅在治療護理上制定個體化方案,還在生活上為她提供力所能及的幫助,細心耐心、事無巨細,這一切都被康阿姨和家人看在眼里,記在心里,更是在心里豎起了一個大大的贊。
經(jīng)過兩個月的精心治療和悉心護理,康阿姨的老伴已經(jīng)出院,另一位親人也開始了康復治療。這三面錦旗不僅代表著家屬對科室的感激之情,更是科室醫(yī)護人員不忘懸壺濟世初心的不竭動力。
三面不同的錦旗,同樣真摯的感情,不僅表達著患者對科室的感激之情,更是對科室每位醫(yī)護人員們不分晝夜、救死扶傷工作的充分肯定。神經(jīng)重癥監(jiān)護室將始終以患者和家屬的滿意為尺度,以貼心服務患者和家屬為己任,憑借精湛的醫(yī)術、優(yōu)質的服務贏得廣大患者與家屬的信賴。